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Política de Privacidad

En Wurzel Consultoría nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, con qué finalidad, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre ella, en el marco de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.

1.Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es:

Wurzel Consultoría
Calle 43 N° 985, La Plata, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Email: wurzelconsultoria@gmail.com
WhatsApp: +54 221 522 6909

2.Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que necesitamos para prestar nuestro servicio:

• Datos que nos brindás en el formulario de reserva: nombre y apellido, nombre de tu negocio o marca, correo electrónico, número de WhatsApp y datos sobre tu proyecto (si tenés dominio, logo, etc.).
• Datos de la operación de pago: el pago de la seña se procesa a través de plataformas externas (Mercado Pago, Payoneer). No almacenamos los datos de tu tarjeta ni credenciales de pago: esa información la maneja directamente la pasarela, bajo sus propios estándares de seguridad.
• Datos técnicos de navegación: información estándar que registran los servidores (dirección IP aproximada, tipo de navegador, páginas visitadas) con fines de seguridad y estadística.

3.Con qué finalidad los usamos

• Contactarte para coordinar tu proyecto y responder tus consultas.
• Gestionar tu reserva y el proceso de contratación (contrato, cronograma, entrega).
• Procesar los pagos y emitir la documentación correspondiente.
• Enviarte información relacionada con el servicio que contrataste.
• Mejorar nuestro sitio y prevenir usos indebidos.

4.Base legal y consentimiento

El tratamiento se basa en tu consentimiento, otorgado al completar el formulario y contratar el servicio, y en la ejecución de la relación contractual entre vos y Wurzel. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo, escribiéndonos a nuestro correo de contacto.

5.Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar, y únicamente en lo necesario:

• Mercado Pago / Payoneer — procesamiento de pagos.
• Cloudflare — hosting e infraestructura del sitio.
• Calendly — agendado de reuniones de onboarding.
• Herramientas de comunicación (correo electrónico, WhatsApp) para contactarte.

Cada proveedor trata los datos bajo sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad.

6.Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial y durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales o contractuales. Cumplidos esos plazos, los eliminamos o anonimizamos.

7.Tus derechos

Como titular de los datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tu información personal. Para ejercerlos, escribinos a wurzelconsultoria@gmail.com y te responderemos en los plazos que fija la ley.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos vinculados al incumplimiento de las normas de protección de datos.

8.Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS/SSL), acceso restringido a la información y procesamiento de pagos en las plataformas certificadas de los proveedores. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.

9.Cookies y tecnologías similares

Usamos almacenamiento local y cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (por ejemplo, recordar el idioma elegido). No utilizamos cookies con fines publicitarios de terceros sin tu conocimiento.

10.Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

11.Contacto

Ante cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a wurzelconsultoria@gmail.com o por WhatsApp.